O que é o golpe de e-mail "Recovery Email Was Changed"

Que tipo de e-mail é o "Recovery Email Was Changed"?

Examinámos este e-mail e determinámos que se trata de um golpe de phishing. Disfarçado como um alerta de segurança de um serviço de webmail, afirma falsamente que o endereço de e-mail de recuperação do destinatário foi alterado. Os burlões utilizam-no para enganar os destinatários e fazê-los entregar as suas credenciais de início de sessão num site falso.

Visão geral do golpe de e-mail "Recovery Email Was Changed"

Este e-mail tem o assunto "Security Risk: Recovery details changed." Informa o destinatário de que o e-mail de recuperação da sua conta foi recentemente alterado e incentiva-o a clicar num botão "Check activity". O rodapé afirma que é enviado por "Webmail LLC", imitando a marca de um fornecedor legítimo de serviços de e-mail.

A hiperligação no e-mail leva a uma página alojada em eu2.contabostorage[.]com, uma plataforma de armazenamento na nuvem que tem sido utilizada indevidamente para distribuir conteúdo fraudulento. A página mostra um formulário de início de sessão falso sobreposto a uma interface do Gmail com aspeto real, concebido para enganar os visitantes e fazê-los pensar que estão a verificar a sua conta real.

O formulário falso solicita um endereço de e-mail e uma palavra-passe. O URL parece codificar o endereço de e-mail do destinatário, o que sugere que a página pode adaptar a sua aparência com base no fornecedor de e-mail da vítima - mostrando um formulário com a marca do Gmail para utilizadores do Gmail e um layout correspondente para utilizadores de outros serviços.

Quaisquer credenciais introduzidas nesta página são enviadas diretamente aos criminosos. Uma conta de e-mail comprometida pode ser utilizada para sequestrar contas associadas, realizar roubo de identidade, enviar mensagens fraudulentas aos contactos ou aceder a informações pessoais e financeiras sensíveis.

O Google, o Gmail e qualquer fornecedor legítimo de webmail não têm qualquer ligação com este golpe. O nome e a marca "Webmail LLC" são inteiramente fabricados.

E-mails de golpe semelhantes em geral

Em resumo, este é um e-mail de phishing disfarçado de notificação de segurança de webmail. Tenta roubar credenciais de início de sessão de e-mail, direcionando os destinatários para uma página de início de sessão falsa. Ignorar o e-mail e não seguir nenhuma das suas hiperligações é a ação mais segura. Por vezes, campanhas como esta também são utilizadas para distribuir malware. Mais exemplos de e-mails de golpe semelhantes são Domain Ownership Revalidation Required, Zoho Email Address Verification e Virus Found In Your Mailbox.

Como é que as campanhas de spam infetam computadores?

Os criminosos cibernéticos frequentemente distribuem malware através de e-mail, anexando ficheiros maliciosos ou incluindo hiperligações que levam a websites prejudiciais. Estes ficheiros podem assumir muitas formas - programas executáveis, documentos do Microsoft Office ou PDF, arquivos comprimidos, ficheiros de script e outros. Abri-los, ou ativar funcionalidades incorporadas como comandos de macro maliciosos, pode desencadear a instalação de malware.

As hiperligações dentro de e-mails fraudulentos podem redirecionar os utilizadores para páginas que enviam automaticamente malware para o dispositivo. Outras instruem o visitante a descarregar e executar manualmente um ficheiro. Em ambos os casos, a infeção depende de o utilizador realizar alguma ação - clicar numa hiperligação ou abrir um anexo - antes de poder concretizar-se.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails de remetentes desconhecidos, particularmente aqueles que contêm anexos ou hiperligações. Os burlões frequentemente criam mensagens urgentes ou alarmantes para pressionar os destinatários a reagir rapidamente. Se um e-mail afirma que algo correu mal com a sua conta, visite diretamente o website oficial do serviço em vez de seguir qualquer hiperligação dentro da mensagem.

Descarregue software apenas de websites oficiais ou lojas de aplicações verificadas. Evite torrents, páginas de descarregamento não oficiais e outras fontes não fidedignas, pois estas são comummente utilizadas para agrupar malware com software que, de outra forma, seria legítimo. Mantenha o seu sistema operativo e programas instalados atualizados para corrigir vulnerabilidades de segurança conhecidas.

Utilize um programa antivírus ou anti-malware de confiança e execute verificações regularmente. Evite conceder permissões de notificação a websites suspeitos ou desconhecidos. Se já clicou numa hiperligação maliciosa ou abriu um ficheiro suspeito, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente quaisquer ameaças que possam ter infiltrado o seu sistema.

Texto apresentado na carta de e-mail "Recovery Email Was Changed":

Subject: Security Risk: Recovery details changed.

Recovery email was changed for
********

The recovery email for your account was changed. If you didn't change it, you should check what happened.

[Check activity]

You can also see security activity at
-

You received this email to let you know about important changes to your webmail Account and services.
© 2026 Webmail LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Uma página de início de sessão falsa do Gmail utilizada neste golpe:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Recovery Email Was Changed golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

E-mails fraudulentos como este são enviados em massa para um grande número de pessoas de uma só vez. Os criminosos cibernéticos recolhem endereços de e-mail através de violações de dados, websites falsos e métodos semelhantes. Estas mensagens não são direcionadas pessoalmente - o mesmo e-mail é normalmente enviado a milhares de destinatários simultaneamente.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se introduziu as suas credenciais de início de sessão, altere imediatamente a sua palavra-passe na conta afetada e em quaisquer outras contas que partilhem a mesma palavra-passe. Se também divulgou dados bancários ou outras informações sensíveis, contacte a instituição relevante o mais rapidamente possível.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Ficheiros executáveis (.exe e formatos semelhantes) podem infetar um dispositivo quase imediatamente quando abertos. Outros tipos de ficheiros, como PDFs ou documentos do Office, são geralmente menos arriscados de abrir sozinhos, mas podem ainda causar infeção se o utilizador interagir com conteúdo incorporado, como a ativação de macros.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Simplesmente ler um e-mail é inofensivo. A infeção requer interação ativa com conteúdo malicioso - como abrir um ficheiro anexado ou seguir uma hiperligação que descarrega malware para o seu dispositivo.

O Combo Cleaner remove infeções de malware que estavam presentes em anexos de e-mail?

O Combo Cleaner é capaz de detetar e remover a maioria das ameaças de malware conhecidas. É recomendável executar uma verificação completa do sistema para garantir que quaisquer infeções presentes no dispositivo sejam totalmente identificadas e eliminadas.