O que é o golpe de e-mail "QuickBooks Online Accountant Invitation"

Que tipo de e-mail é "QuickBooks Online Accountant Invitation"?

Examinámos este e-mail e determinámos que se trata de um golpe de phishing disfarçado de um convite oficial do QuickBooks Online Accountant da Intuit. Clicar na ligação incluída leva a um site fraudulento concebido para roubar credenciais de e-mail de destinatários desprevenidos. Este e-mail deve ser ignorado.

Visão geral do golpe de e-mail "QuickBooks Online Accountant Invitation"

O e-mail afirma ser da Intuit QuickBooks, indicando que um utilizador "Payroll" de uma empresa de contabilidade convidou o destinatário a juntar-se ao QuickBooks Online Accountant como novo utilizador. Inclui um botão "Accept Invitation" e faz referência a várias ferramentas e funcionalidades para contabilistas. A mensagem imita de perto o formato das notificações legítimas de convite do QuickBooks.

No entanto, o e-mail não tem origem num domínio oficial da Intuit. Ao clicar em "Accept Invitation", as vítimas são redirecionadas para humanandairesources[.]com, um website sem qualquer ligação ao QuickBooks ou à Intuit.

Nesse site, aparece uma caixa de diálogo pop-up com um aspeto que se assemelha a um serviço de verificação de ficheiros da Adobe. Alega que o documento está "Protected by AdobeDoc® Security" e instrui os visitantes a iniciarem sessão com o seu endereço de e-mail e palavra-passe para visualizar ou descarregar o ficheiro. O campo do e-mail surge pré-preenchido com o endereço do destinatário.

Quaisquer credenciais introduzidas nessa página vão diretamente para os autores do golpe. Uma conta de e-mail comprometida pode ser explorada para aceder a plataformas associadas, roubar dados pessoais e facilitar o roubo de identidade.

É importante salientar que nem a Intuit nem a Adobe têm qualquer ligação a este golpe. Ambas as empresas são personificadas sem autorização, e os seus nomes são usados unicamente para enganar os destinatários.

Golpes de e-mail em geral

Em conclusão, este é um e-mail de phishing que personifica a Intuit QuickBooks para direcionar os destinatários para uma página fraudulenta que rouba as suas credenciais de e-mail. Os destinatários devem eliminar esta mensagem sem clicar em quaisquer ligações para proteger as suas contas.

Golpes como este são por vezes também usados para distribuir malware. Mais exemplos de campanhas de e-mail semelhantes são Official Purchase Order, Email Delivery Notification, e Mail Capacity Guide.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os e-mails de spam transportam frequentemente malware através de anexos de ficheiros maliciosos. Estes podem assumir muitas formas, incluindo ficheiros executáveis, documentos do Microsoft Office, ficheiros PDF, arquivos e ficheiros JavaScript. Abri-los, ou ativar comandos de macro maliciosos num documento, desencadeia o processo de instalação do malware.

Os e-mails podem também incluir ligações para websites perigosos. Visitá-los pode fazer com que o malware seja descarregado automaticamente, ou enganar o visitante para que descarregue e execute manualmente um ficheiro nocivo. Em qualquer dos casos, é normalmente necessária alguma forma de interação do utilizador antes de o sistema ser comprometido.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails inesperados, especialmente os que aparentam vir de empresas conhecidas. Não abra anexos nem clique em ligações em mensagens não solicitadas, mesmo que o e-mail pareça convincente. Os autores de golpes copiam frequentemente a imagem de marca e o tom de serviços legítimos.

Descarregue software apenas a partir de websites oficiais dos programadores ou de lojas de aplicações verificadas. Evite programas piratas, geradores de chaves e cracks de software - estes são veículos comuns para a distribuição de malware. Além disso, mantenha o seu sistema operativo e todas as aplicações instaladas atualizados.

Utilize uma ferramenta de segurança fiável e execute análises regularmente. Se já abriu um anexo suspeito, recomendamos que execute uma análise com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente quaisquer ameaças que possam ter sido instaladas.

Texto apresentado na carta de e-mail "QuickBooks Online Accountant Invitation":

Subject: Payroll has invited you to join QuickBooks Online Accountant as a new user.

Intuit QuickBooks

"Payroll" from "********" has invited you to join QuickBooks Online Accountant as a new user.

[Accept Invitation]

"Payroll" from "********" invited you to join their accounting firm. When you accept the invitation, you'll have direct access to the firm's clients using QuickBooks Online Accountant.

With QuickBooks Online Accountant, you can work with any of your clients, even if they don't use QuickBooks.

[Learn more] about the tools and features available to you in QuickBooks Online Accountant. Ready to get started? Accept [your invite] to test drive the tools now.

If you have any questions, please visit our [Accountant Help Hub].

We are looking forward to working with you!
The QuickBooks Online Accountant Team

Uma página falsa de início de sessão da Adobe usada neste golpe:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Golpe de phishing QuickBooks Online Accountant Invitation?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Estas mensagens são distribuídas em grandes volumes para listas de endereços de e-mail recolhidos de violações de dados, bases de dados comprometidas ou websites enganosos. Receber uma não é sinal de que o remetente sabe algo sobre si pessoalmente.

Forneci as minhas informações pessoais enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Altere a palavra-passe de qualquer conta que possa ter sido afetada o mais rapidamente possível. Sempre que disponível, ative a autenticação de dois fatores para adicionar uma camada extra de segurança. Se as credenciais pertencerem a uma conta de trabalho, informe imediatamente a sua equipa de TI.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Depende do tipo de ficheiro. Os ficheiros executáveis (.exe e semelhantes) normalmente ativam o malware imediatamente ao serem abertos. Os documentos e arquivos geralmente requerem um passo adicional por parte do utilizador - como ativar macros ou executar um instalador incluído - antes de a infeção poder ocorrer.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Não. Simplesmente ler ou visualizar um e-mail não infeta o seu computador. Uma ameaça só é ativada quando um utilizador interage com uma ligação maliciosa ou um anexo de ficheiro dentro da mensagem.

O Combo Cleaner irá remover as infeções de malware que estavam presentes no anexo de e-mail?

Sim. O Combo Cleaner é capaz de detetar e remover a maioria das ameaças de malware conhecidas. Dito isto, executar uma análise completa do sistema é essencial, pois as infeções sofisticadas podem por vezes esconder-se nas profundezas do sistema e podem passar despercebidas numa análise parcial.