Como remover o Trojan bancário Javali

O que é o Javali?

Os Trojans bancários são programas maliciosos que, uma vez instalados no computador da vítima, criam botnets, roubam credenciais, injectam código malicioso nos navegadores da Web ou roubam dinheiro. O Javali (também conhecido como Ousaban) é um cavalo de Troia bancário que tem como alvo os utilizadores de instituições financeiras que vivem na América Latina.

A pesquisa mostra que este Trojan é distribuído usando links maliciosos e anexos em e-mails de malspam. Se houver alguma razão para acreditar que o Trojan Javali está instalado no sistema operativo, remova-o imediatamente.

Visão geral do Trojan bancário Javali

Este cavalo de Troia bancário tem como alvo os utilizadores do Bittrex (um site de criptomoedas) e do Mercado Pago (uma plataforma de pagamento digital), no entanto, é muito provável que também tenha como alvo os utilizadores de outras soluções de pagamento, sites de criptomoedas, etc.

Javali rouba credenciais de login de sites abertos com Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer e Microsoft Edge, e de aplicações bancárias (financeiras) abertas. Os criminosos virtuais por trás do Javali tentam roubar informações pessoais (nomes de utilizador, endereços de e-mail, senhas ou outras credenciais de login) que podem usar para sequestrar contas, que depois usam indevidamente para fazer compras e transações fraudulentas.

Em vez de utilizar efetivamente as contas roubadas, os criminosos virtuais vendem-nas frequentemente a terceiros (outros criminosos virtuais).

Os utilizadores com computadores infectados com o Trojan bancário Javali são mais susceptíveis de sofrer perdas monetárias, no entanto, se os criminosos virtuais sequestrarem com sucesso outras contas (por exemplo, e-mail, contas de redes sociais) usando as credenciais obtidas, podem causar ainda mais danos. Algumas pessoas usam credenciais idênticas para várias contas, e os criminosos aproveitam-se disso.

Outros cavalos de Troia

Outros exemplos de cavalos de Troia bancários são Ursnif, Mekotio, ZeuS Panda, e Dridex. Como mencionado, este malware é utilizado para injetar código em browsers, roubar dinheiro e credenciais e criar botnets.

Normalmente, estes Trojans são executados furtivamente em segundo plano e, portanto, há uma grande probabilidade de que a maioria das vítimas não saiba que os seus computadores estão infectados com Trojans bancários, até que seja tarde demais.

Este Trojan bancário em particular (Javali) é entregue usando malspam.

Como é que o Javali se infiltrou no meu computador?

A investigação mostra que, para distribuir o Javali, os cibercriminosos enviam e-mails que contêm um ficheiro malicioso Microsoft Installer (MSI) com um Script Visual Basic incorporado, que se liga a um servidor remoto (C2) e recupera um pacote de ficheiros de arquivo (ZIP). Este arquivo contém vários outros ficheiros, incluindo um payload malicioso que rouba informações financeiras (credenciais de login de sites de criptomoedas e aplicações bancárias) das vítimas.

Alguns exemplos de outros ficheiros que os criminosos virtuais enviam por e-mail são documentos do Microsoft Office e PDF, executáveis (.exe), JavaScript e arquivos (ZIP, RAR).

Note-se que os documentos maliciosos que são abertos com o Microsoft Office 2010 ou versões mais recentes instalam software malicioso apenas se os utilizadores activarem os comandos de macros (ativar edição/conteúdo). Estas versões incluem o modo "Protected View", que não permite que documentos maliciosos abertos instalem software malicioso automaticamente. As versões mais antigas não incluem esta funcionalidade e instalam software malicioso sem pedir autorização.

Como evitar a instalação de malware

Para evitar a propagação de malware através de correio eletrónico não solicitado, é fortemente aconselhado a não abrir mensagens de correio eletrónico suspeitas ou irrelevantes, especialmente as que contenham anexos ou ligações.

Além disso, utilize versões do Microsoft Office lançadas depois de 2010. Os programas maliciosos também proliferam através de canais de descarregamento não confiáveis (por exemplo, sites de alojamento de ficheiros não oficiais e gratuitos, redes de partilha Peer-to-Peer e outros descarregadores de terceiros), ferramentas ilegais de ativação de software ("cracking") e actualizadores falsos.

Por conseguinte, descarregue apenas de fontes oficiais/verificadas e active e actualize o software com ferramentas/funções fornecidas por programadores legítimos.

Para garantir a integridade do dispositivo e a privacidade do utilizador, instale e mantenha atualizado um pacote antivírus/anti-spyware de boa reputação. Além disso, utilize estes programas para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças detectadas/potenciais.

Se acredita que o seu computador já está infetado, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

E-mail de malware usado para distribuir o Javali:

Texto deste correio eletrónico:

Assunto: NF-e - Segue Nota Fiscal Eletronica - Protocolo: 853183

Envio Automático de
Nota Fiscal Eletrônica - NFe

Você está recebendo em anexo o arquivo XML referente a uma Nota Fiscal Eletrônica.

Exibir detalhes da NF-e

Esse é um e-mail automático. Não é necessário respondê-lo.
Em caso de dúvidas, entre em contacto diretamente com o Emitente da NFe.

Mais um e-mail de spam a espalhar o malware Javali (Ousaban):

Texto apresentado no interior:

Assunto: Retirada Obrigatoria baixe seu codigo.

 

INFORMATIVO CORREIOS

Atenção foram realizadas 3 tentativas frustradas de entrega no seu endereço.

OCORRÊNCIA: Ausência de destinatário.
STATUS: Aguardando retirada.

No link abaixo desta a notificação estamos encaminhando o formulário de autorização de retirada de objeto devolvido que deve ser impresso, e apresentado obrigatóriamente na Agência dos Correios ou franqueada dos Correios mais próxima.
Lembramos que o prazo é de 7 dias úteis.

São efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e a terceira tentativa são realizadas nos dias úteis subseqüentes. Caso as 3 tentativas de entrega sejam frustradas, o objeto ficará disponível para retirada pelo prazo de 7 dias corridos, após os 7 dias o objeto será encaminhado ao seu remetente de origem.

Segue em anexo seu código de autorização de retirada.
E so baixar e gerar.

Política de Privacidade - © Copyright 2019 - Correios - Central de Atendimento

Mais um exemplo de um e-mail de spam que espalha o trojan bancário Javali:

Texto apresentado dentro:

Emissão de NF-e (Nota Fiscal Eletrônica)

Estimado Cliente (A) Portador do CPF

Foi emitida uma NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) referente ao seu pedido numero 82234018574, realizado em 01/02/2022 as 07:26

NF-e Nota Fiscal Eletrônica

Escolha abaixo a melhor forma de consultar sua NF-e

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Como remover malware manualmente?

A maioria das infeções por trojans pode ser removida com uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner. O procedimento manual completo abaixo destina-se aos casos em que a remoção automática falhou, em que pretende confirmar que uma análise detetou tudo ou em que a ameaça tem vários pontos de persistência.

Ferramentas de que vai precisar

Combo Cleaner Antivirus Avaliação gratuita de 7 dias

Verificador principal recomendado. Certificado VB100. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrado

Integrado no Windows. Arranca num ambiente limpo para detetar rootkits.

Process Explorer Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Melhor do que o Gestor de Tarefas - mostra os caminhos completos e as assinaturas.

Autoruns Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Lista todos os locais onde o malware pode persistir no seu sistema.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

O verificador a pedido oficial da Microsoft. Assinaturas sempre atualizadas - expira a cada 10 dias.

Fase 1~ 5 min

Contenção - limitar os danos

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1

Desligar da rede

30 segNão requer ferramentas

Desligue o cabo Ethernet e desative o Wi-Fi. Se estiver a utilizar um portátil, a tecla do modo de avião é a forma mais rápida.

Porque é que isto é importante

Muitos trojans exfiltram dados - palavras-passe guardadas no navegador, sessões bancárias, capturas de ecrã - e aceitam comandos remotos. Cortar a rede trava ambas as atividades de imediato. Mantenha a rede desligada até à fase 4.

2

Arrancar no Modo de Segurança com Rede

3 min

O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de controladores e impede a execução automática da maioria do malware. A opção “com Rede” permite-lhe descarregar ferramentas - volte a ativar o Wi-Fi apenas depois de ter arrancado neste modo.

Windows 11

Abra Definições → Sistema → Recuperação. Clique em Reiniciar agora junto a Arranque avançado.

O computador reinicia no menu “Escolher uma opção”. Clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Após o segundo reinício, prima 5 ou F5.

Windows 10

Clique no logótipo do Windows, mantenha premida a tecla Shift, clique no ícone Ligar/Desligar e escolha Reiniciar. No ecrã Escolher uma opção, clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Prima F5.

Windows 8

Aceda ao ecrã Iniciar, escreva Avançadas e selecione Definições → Opções de arranque avançadas → Reiniciar agora → Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar → F5.

Nota: o Windows 8 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2023 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Windows 7

Clique em Iniciar → Encerrar → Reiniciar → OK. Durante o arranque do sistema, prima repetidamente F8 até aparecer o menu Opções de Arranque Avançadas do Windows e, em seguida, escolha Modo de Segurança com Rede.

Nota: o Windows 7 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2020 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Fase 2~ 15 min

Identificação - descobrir o que está escondido

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3

Inspecionar os processos em execução com o Process Explorer

Ferramenta: Process Explorer5 min

Descarregue o Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Execute-o como administrador. Clique em Options → Verify Image Signatures e em View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por “Verified Signer”. Qualquer elemento sem assinatura executado a partir de %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% é suspeito. Clique com o botão direito do rato → Properties para ver o caminho completo da imagem. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para pesquisar nomes de processos desconhecidos.

Porque não usar apenas o Gestor de Tarefas

O Gestor de Tarefas oculta os caminhos completos dos ficheiros, não mostra as assinaturas digitais e agrupa os processos de formas que facilitam a passagem despercebida do malware. O Process Explorer é a mesma ferramenta que os engenheiros da Microsoft utilizam.

4

Mapear todos os pontos de persistência com o Autoruns

Ferramenta: Autoruns 14.x10 min

Descarregue o Autoruns. Clique com o botão direito do rato em Autoruns.exe e escolha Executar como administrador - sem privilégios elevados, o Autoruns não consegue inspecionar as ramificações de registo protegidas.

No menu, abra Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations e, em seguida, clique em Refresh.

Os trojans modernos não se limitam ao arranque. Percorra estes separadores e procure entradas sem assinatura ou desconhecidas:

• Logon - as clássicas chaves Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - esconderijo frequente, especialmente tarefas com ações PowerShell, MSHTA ou rundll32
• Services - serviços sem assinatura em pastas que não pertencem à Microsoft
• WMI - as subscrições de eventos são um mecanismo de persistência furtivo (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso do valor “Debugger” das Image File Execution Options
• AppInit - DLL carregadas em todos os processos com interface gráfica
• Browser plug-ins - extras sem assinatura em todos os navegadores instalados

Dica profissional

Clique com o botão direito do rato em qualquer entrada suspeita → “Jump to Image” para ver o ficheiro real. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para abrir o VirusTotal com o hash do ficheiro. Não elimine nada ainda - limite-se a anotar os caminhos dos ficheiros e os nomes das entradas. Vamos removê-los depois das análises.

5

Verificar o ficheiro hosts e as definições de DNS

3 minIntegrado no Windows

Os trojans redirecionam frequentemente domínios de bancos, de antivírus e de atualizações para servidores controlados pelo atacante, editando o ficheiro hosts ou as definições de DNS.

Ficheiro hosts: abra o Bloco de Notas como administrador e abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. As entradas legítimas estão comentadas com #. Qualquer mapeamento IP-domínio não comentado é suspeito - especialmente redirecionamentos para microsoft.com, windowsupdate ou o seu banco.

Definições de DNS: abra a Linha de Comandos como administrador e execute ipconfig /all. Confirme que os seus servidores DNS apontam para o seu fornecedor de Internet, o seu router ou um resolvedor público conhecido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Em seguida, abra Definições → Rede e Internet → [o seu adaptador] → Atribuição de servidor DNS e verifique se as definições de DNS e de DNS sobre HTTPS (DoH) não foram sequestradas.

Porque é que isto é importante

Um PC limpo com o DNS sequestrado continua a ser um PC comprometido. Vai pensar que está em chase.com e estará no clone do atacante.

Fase 3~ 60-90 min

Remoção - três análises, uma limpeza

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Nenhum antivírus deteta tudo sozinho. A ordem abaixo é intencional: primeiro a análise offline (deteta rootkits antes de o Windows carregar por completo), depois os verificadores a pedido no sistema em execução e, por fim, a limpeza manual de tudo o que lhes tiver escapado.

6

Executar o Microsoft Defender Offline

Ferramenta: integrada no Windows15 min

Reinicie no Windows normal. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Opções de análise. Selecione Microsoft Defender Antivírus (análise offline) e clique em Analisar agora. O computador reinicia num ambiente reduzido e faz a análise antes de o sistema operativo completo carregar.

Porque é que isto vem primeiro

Os rootkits e os bootkits escondem-se de qualquer verificador executado na mesma sessão do Windows já infetada. Uma análise offline antes do arranque vê o disco antes de o malware se conseguir esconder.

Antivírus recomendado

Combo Cleaner

Certificado VB100. Inclui anti-trojan, análise do registo e da persistência e anti-spyware numa única passagem. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Descarregar Combo Cleaner

7

Executar uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner

Ferramenta: Combo Cleaner20-40 min

Instale o Combo Cleaner e execute uma análise completa do sistema (não a análise rápida). Deixe-a terminar por completo, reveja as ameaças detetadas e aplique as ações recomendadas. O Combo Cleaner coloca em quarentena os trojans conhecidos e a respetiva persistência no registo.

8

Executar o Microsoft Safety Scanner como análise de segunda opinião

Ferramenta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descarregue o Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), a ferramenta a pedido gratuita da Microsoft. O binário expira a cada 10 dias, o que significa que cada transferência tem as assinaturas mais recentes. Execute uma análise completa depois do Combo Cleaner para detetar tudo o que um único motor possa não ter detetado.

Porquê uma segunda análise

Diferentes motores de análise detetam ameaças diferentes. Executar uma análise adicional da Microsoft depois do Combo Cleaner é, de longe, o passo de verificação mais subutilizado na remoção de malware.

9

Remover manualmente tudo o que ainda estiver listado no Autoruns

Ferramenta: Autoruns10 min

Volte a abrir o Autoruns. Tudo o que assinalou no passo 4 e que ainda está presente não foi detetado pelas análises automáticas. Para cada entrada suspeita restante: clique com o botão direito do rato → Delete no Autoruns (isto remove o registo de persistência) e, em seguida, navegue até ao caminho do ficheiro e elimine o ficheiro propriamente dito. Esvazie a Reciclagem.

Importante

Alguns ficheiros de malware reaparecem depois de eliminados porque outro elemento do sistema os volta a criar. Se eliminar um ficheiro e ele regressar em poucos minutos, existe um ponto de persistência restante que o Autoruns não mostrou - normalmente um serviço ou uma tarefa agendada executada como SYSTEM. Volte a executar as análises dos passos 6-8 ou avance para uma instalação limpa (consulte o final do guia).

Fase 4~ 15 min

Recuperação - restaurar os navegadores e a segurança

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10

Repor os navegadores e limpar as permissões de notificação

5 min

Os trojans e o adware sequestram frequentemente os navegadores - alteram o motor de busca predefinido, instalam extensões fraudulentas ou concedem a si próprios permissões de notificação para continuarem a mostrar janelas pop-up fraudulentas mesmo depois de o malware ter desaparecido.

• Chrome: visite chrome://settings/reset e clique em “Repor as predefinições originais das definições”. Depois, visite chrome://settings/content/notifications e remova todos os sites desconhecidos.
• Edge: visite edge://settings/reset. Depois, verifique edge://settings/content/notifications.
• Firefox: abra about:support e clique em Restaurar o Firefox (no Firefox, a opção chama-se “Restaurar” e não “Repor”). Depois, verifique Definições → Privacidade e Segurança → Permissões → Notificações.

Reveja as extensões instaladas em cada navegador e remova tudo o que não reconheça, especialmente extensões que não tenham sido instaladas por si.

11

Reativar o Defender e a Proteção contra adulteração e atualizar tudo

10 min

Muitos trojans desativam o software de segurança. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Gerir definições e confirme que a Proteção em tempo real, a Proteção disponibilizada na cloud e a Proteção contra adulteração estão todas ativadas. A Proteção contra adulteração impede que o malware desative o Defender silenciosamente.

Em seguida, execute o Windows Update (Definições → Windows Update → Procurar atualizações) e atualize os seus navegadores e aplicações. O vetor de infeção que permitiu a entrada do trojan envolve normalmente software desatualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 dias

Verificação e proteção

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12

Alterar as palavras-passe a partir de um dispositivo limpo

20 min⚠ Crítico

Se o trojan era um info-stealer (o Lumma, o RedLine, o Vidar e outros semelhantes são extremamente comuns), parta do princípio de que todas as palavras-passe guardadas no navegador estão comprometidas. Altere-as a partir de outro dispositivo comprovadamente limpo - o seu telemóvel serve, desde que não esteja infetado.

Ordem recomendada:

1. E-mail principal primeiro - é o centro de recuperação de todas as outras contas
2. Contas bancárias e financeiras
3. Palavra-passe mestra do gestor de palavras-passe (se utilizar um)
4. Redes sociais, compras e restantes contas

Sempre que possível, ative a autenticação multifator resistente a phishing (chaves de acesso / chaves de segurança físicas FIDO2 / aplicações de autenticação) - a MFA baseada em SMS pode ser contornada por atacantes sofisticados.

13

Confirmar a limpeza e monitorizar durante 7 dias

5 min + 1 semana de monitorização

Volte a ligar-se à rede e execute uma última análise completa com o Combo Cleaner. Abra o Gestor de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e mude para o separador Aplicações de arranque - confirme que nada de suspeito reapareceu.

Nos próximos 7 dias, esteja atento ao regresso dos sintomas: utilização elevada e inesperada da CPU, regresso de processos desconhecidos, redirecionamentos do navegador ou janelas pop-up. Se algo regressar, falhou um ponto de persistência e o procedimento tem de ser repetido - ou pode existir um comprometimento mais profundo que exija uma instalação limpa.

Quando optar por uma instalação limpa do Windows

A remoção manual nem sempre é a resposta certa. Reinstalar o Windows de raiz é a única forma de ter 100% de certeza quando:

• O malware reaparece após cada tentativa de remoção
• Foi detetado um bootkit ou um rootkit UEFI (esta classe de ameaça situa-se abaixo do sistema operativo e sobrevive a uma reinstalação normal do Windows)
• Foi executado com privilégios de administrador um trojan de roubo de credenciais confirmado (Lumma, RedLine, Vidar) - o sistema tem provavelmente várias cargas maliciosas desconhecidas
• O PC é utilizado para serviços bancários online, e-mail profissional ou qualquer outra atividade em que não seja aceitável a mínima dúvida

Uma instalação limpa é um processo de 30-60 minutos: reinstalação do Windows 11 através de Definições → Sistema → Recuperação → Repor este PC → Remover tudo → Transferência na cloud. Faça primeiro uma cópia de segurança dos documentos num armazenamento externo, analise essa cópia de segurança com o Combo Cleaner antes de a restaurar e reinstale as aplicações de raiz - nunca as restaure a partir de uma cópia de segurança do sistema infetado.

Importante: A remoção manual exige conhecimentos informáticos avançados. Se não tiver confiança para distinguir ficheiros de sistema de ficheiros maliciosos, execute uma análise automática com o Combo Cleaner e o Windows Defender e fique por aí - esse caminho deteta a grande maioria dos trojans dirigidos a utilizadores domésticos, sem o risco de danificar o Windows ao eliminar o ficheiro errado.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O meu computador está infetado com o malware Javali, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?

Para remover o Javali do seu computador, pode formatar o seu dispositivo de armazenamento, mas isso irá apagar todos os seus dados juntamente com o malware. Um método mais eficiente é utilizar uma ferramenta anti-malware de confiança como o Combo Cleaner, que pode identificar e remover o malware sem afetar os seus ficheiros.

Quais são os maiores problemas que o malware pode causar?

O malware pode roubar as suas informações pessoais, causar danos financeiros e conduzir ao roubo de identidade. Também pode danificar o seu sistema, dar aos hackers acesso não autorizado ao seu computador, infetar outros dispositivos e injetar mais software malicioso em computadores já comprometidos.

Qual é o objetivo do Trojan bancário Javali?

O Javali é um Trojan bancário que visa utilizadores de sites como o Bittrex e o Mercado Pago e rouba credenciais de login de navegadores e aplicações financeiras.

Como é que o Javali se infiltrou no meu computador?

O malware Javali espalha-se principalmente através de links maliciosos e anexos em e-mails enganosos. Além disso, pode ser entregue através de software pirateado, esquemas de suporte técnico, páginas web enganosas, anúncios maliciosos e canais semelhantes.

O Combo Cleaner protege-me de malware?

O Combo Cleaner consegue detetar e eliminar a maioria das infecções de malware conhecidas. No entanto, as ameaças avançadas escondem-se muitas vezes nas profundezas do sistema, por isso é essencial executar uma verificação completa do sistema para uma deteção e remoção completas.